“以前要应对多个部门检查，现在一次上门就能完成所有事项，还帮我们梳理了信用修复的流程，真是省心又暖心！”近日，辖区内某餐饮企业负责人对平桥区市场监管局推行的分行业联合监管新模式连连称赞。
为破解传统监管中“多头检查、重复执法”难题，同时助力市场主体“轻装上阵”，平桥区市场监管局主动作为，分行业先行试点部门联合“一站式”综合监管，将监管效能与信用服务深度融合，为辖区营商环境注入新活力。此次试点打破了部门间监管壁垒，由平桥区市场监管局牵头，联合应急管理、消防、卫健等多部门，根据不同行业特点制定“一业一清单”监管方案。执法人员不再“各自为战”，而是以联合检查形式，一次性完成市场主体经营资质、安全规范、信用状况等多维度检查，实现“进一次门、查多项事、一次到位”。
监管有力度，服务更有温度。针对检查中发现的轻微违法违规且符合信用修复条件的市场主体，平桥区市场监管局同步启动“信用修复陪伴式服务”。通过现场讲解信用修复政策、线上指导申请流程、建立“一对一”跟踪台账等方式，帮助企业快速完成信用修复，消除不良信用记录带来的经营影响。这种“监管+服务”的模式，旨在帮助企业认识到错误、改正错误，避免因一时失信导致在招投标、融资贷款、政策享受等方面处处受限，体现了监管的“温度”和“善意”。
“监管不是目的，护航发展才是核心。”平桥区市场监管局相关负责人表示，下一步将总结试点经验，逐步扩大“一站式”综合监管覆盖行业范围，持续完善“监管+服务”闭环机制，既要当好市场秩序的“守护者”，也要做好市场主体的“服务员”，以更精准的监管、更优质的服务，推动辖区营商环境持续优化，助力市场主体高质量发展。