今年国庆、中秋“双节”叠加形成的8天（10月1日至10月8日）“黄金周”落下帷幕。“双节”期间，信阳市铁路客运呈现“总量有所回落，高铁逆势增长”的特点，假期信阳火车站和信阳东站共发送旅客29.42万人次，到达28.38万人次。其中，信阳东站客流量增长显著，尤其在10月8日，单日发送旅客量达到5.2万人次，创下历史新高。民航方面，信阳明港机场共保障运输航班49架次，完成旅客吞吐量6073人次，航线通达上海、天津、深圳、重庆、海口等城市，运行整体平稳。
为应对“双节”出行高峰期间出现的不利天气影响，市铁航中心提前研判、主动作为，采取了一系列有力保障措施，圆满完成了“双节”铁路民航运输服务保障任务，确保了广大旅客假期平安有序出行。一是强化组织协调，靠前指挥调度。中心领导及相关人员坚守一线，加强与铁路、机场、公交、气象等部门的联动协调，共同维护了铁路民航运输秩序的稳定。二是积极应对天气，保障出行安全。面对“双节”期间的连续阴雨天气，中心迅速启动应急响应机制，安排工作人员及志愿者进行引导提醒，及时清扫积水，全力保障旅客出行安全，未发生因天气导致的旅客滞留等意外事件。三是优化服务举措，提升出行体验。中心聚焦旅客需求，做好问询引导、秩序维护、重点旅客帮扶等工作，努力为旅客营造温暖、舒心的出行环境。