为进一步强化12345政务服务便民热线功能，及时了解并推动解决群众和企业合理诉求，全面提升基层治理效能，市委、市政府研究决定将每月首个工作日设为“您说我听·民声直达”领导干部接线日，安排有关领导同志走进市12345热线中心，现场与来电人员连线交流，第一期于2025年10月9日举行。
一、活动时间
10月9日（星期四）19:30—20:50
二、接线领导
信阳市委常委、市政府常务副市长赵军伟
三、交流内容
涉及赵军伟同志分管的自然资源和规划、住房和城乡建设、城市管理、营商环境、应急管理、消防救援、住房公积金管理等领域的诉求建议。
四、参与方式
广大群众和市场主体届时可拨打0376-6612345、0376-7712345现场连线，或通过“信阳12345政务服务便民热线”微信公众号留言反映诉求。