近日，12345热线接到罗山县高店乡东大街居民李先生反映，近期，其房屋隔壁的联通营业厅将门前道路垫高，导致每逢雨季其家门前积水，诉求相关部门协调解决排水问题。
接到问题线索后，罗山县相关部门高度重视，立即组织人员前往现场进行实地勘察。经了解，情况属实，工作人员随即通知联通公司进行整改，确保周边居民的排水不受影响。截至目前，联通公司已安排人员将反映人家门前低洼处填平，不再影响排水问题。
经回访，群众表示问题已得到解决。通话过程中，群众多次致谢并反馈称，事情虽然不大，但12345热线及罗山县相关部门仍积极帮助协调，让其感到非常满意。