为进一步规范物业和居民水电气收费行为，切实维护人民群众合法权益。近日，浉河区聚焦群众反映强烈的物业和居民水电气收费不规范问题，启动为期三个月的物业和居民水电气收费专项整治工作。
此次整治重点针对辖区内住宅小区物业的违规收费行为，包括擅自提高收费标准、重复收取公摊水电费、不按规定公示收费信息等，依法严厉打击不按规定明码标价、不执行政府定价、转供电主体收取电费违规加价、电动自行车充电收费企业公示不规范等价格违法行为。
执法人员通过实地走访、受理12315投诉、查阅台账、票据、合同资料等方式，与企业负责人和工作人员沟通交流，详细了解物业和水电气收费情况，并向企业宣传相关价格政策和法律法规，要求企业严格遵守、自觉规范收费行为。
检查中发现部分企业存在收费无公示或收费公示不规范等问题，当场下达责令整改通知书，要求企业限期整改，并对整改情况进行跟踪复查，确保问题整改到位，对涉嫌存在价格违法行为的1家企业，依法进行立案查处。
下一步，浉河区将持续加大水电气行业收费监管力度，建立健全长效监管机制，严厉打击各类价格违法行为，切实维护市场价格秩序和消费者合法权益。同时，畅通12315投诉举报渠道，鼓励广大群众积极参与监督，及时提供违法线索，共同营造公平有序的市场环境。