6月9日上午,固始县委书记杨浩威到县群众来访接待中心接待来访群众。
杨浩威与来访群众面对面交流,认真倾听诉求,仔细翻阅材料,分析问题症结,并与相关部门、办事处负责人现场会商研究对策,提出解决措施和处理意见。
杨浩威强调,信访工作是 “送上门的群众工作”,是畅通民意、纾解民困的关键路径,相关部门要合心合力、多措并举,扎实做好信访工作。要强化责任担当,严格落实领导包案制,制定 “一案一策” 精准化解方案,以 “钉钉子” 精神高质量完成信访积案,全力推动疑难问题实质化解。要坚持系统思维,综合运用情绪疏导、政策解读、帮扶救助等手段,耐心做好群众工作,解决好合理合法的利益诉求,筑牢矛盾化解根基。要持续加强作风建设,将信访工作视为检验党员干部作风的 “试金石”,强化督查督办和跟踪问效,严格规范信访事项办理流程,以严实作风推动信访工作提档升级,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
县领导陈刚参加。