在袁湾水库移民安置关键时间节点，光山县晏河乡聚焦群众需求，以干部包保、入户走访、排忧解难为抓手，用心当好“三员”，全力保障移民顺利过渡新生活。
业务培训，当好讲解员。召开乡村组三级干部培训会，邀请袁湾水库事务中心、发投公司、远大公司围绕移民安置政策、装配式建筑结构设计、装修注意事项等内容，通过图文演示、案例分析进行系统培训。在熟练掌握相关专业知识后，党员干部分组逐户开展走访，面对面向群众宣传讲解，同步发放《维保服务明白卡》，切实消除群众疑虑。
干部包保，当好联络员。建立“干部包户”责任制，组织80余名党员干部结对823户移民家庭，在家的走访到位，不在家的电话联系到位，关心重视移民生活情况和各类需求，通过“一户一档”精准梳理诉求台账171项，及时协调整改，定期跟踪问效。搬迁户管先生感慨：“刚搬来时担心没人管，现在干部常来问需求，连孩子转学都帮着联系，心里踏实多了。”
排忧解难，当好服务员。在安置区现场设立袁湾水库建设协调服务指挥部办公室，实行干部驻点办公，构建县乡村三级会商处置机制，每日协调解决移民群众反馈问题。截至目前累计解决房屋装修指导、乡愁园建设等实际问题76项。针对困难群体开展搬家、购物等代办服务90余次，开展“粽香话团圆”饺子宴、露天电影等活动惠及1600人次。正如搬迁户杨大姐所言：“从政策讲解到搬家服务，从新房配套到文化活动，干部们事事想在前头，咱这新家园越住越暖心！”