创新构建“智能评估+全链路服务+绿色回收”消费体系，系统推进家电以旧换新消费升级。目前，该区家电换新参与商户82家，累计交易22959单，累计销售金额8396.71万元，累计补贴金额1610.51万元，居全市第二位；3c数码换新参与商户63家，累计交易28267单，累计销售金额8306.22万元，累计补贴金额1054.92万元，居全市第一位。
一是优化服务供给。创新推出免费上门、送新取旧“一站式”服务，叠加提供7天无理由退货、15天无忧换货、365天以换代修、100天免费试用等全周期售后保障机制，降低消费风险。
二是创新技术应用。依托AI智能评估算法，实现旧家电价值的快速精准测算，通过大数据分析消费者使用习惯与需求偏好，提供个性化新家电推荐方案。
三是建设绿色回收体系。建成“回收-转运-拆解-再生”数字化绿色闭环系统，美的集团搭建数字化回收网络，苏宁易购推出以旧换新“三不三免”服务并推进旧家电回收溯源数字化系统建设。