近日，12345热线接到固始县许女士反映，2017年购买天福天玺和园小区房屋，实际交房面积与合同面积存在差距，差额费用已与开发企业结清，但开发商拒不开具关于扣税的情况说明，导致其无法办理不动产登记。
接到问题线索后，固始县政府立即通知县税务局调查核实。经查，反映人补缴了1400元面积差费用，现需补缴相应契税。县税务局已通知窗口简化流程，无需企业开具证明，反映人携带房屋图纸、契税完税证明、现房合同、补充协议及1400元缴费收据，即可办理补税业务。
经回访，群众表示住建局及税务局工作人员已积极对接并帮助办理不动产证，办理过程中服务态度热情，现已走完办证流程，预计近几日即可拿到不动产登记证明，对此次处理结果非常满意。