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守护“心”健康 注入“心”能量
——心理援助热线12356在信阳市开通

信阳市人民政府门户网站 www.xinyang.gov.cn 时间:2025-01-25 来源:信阳市卫生健康委员会

  为了健全社会心理服务体系,给民众提供更优质便捷的心理健康服务,国家卫生健康委联合工业和信息化部,将“12356” 设为全国统一心理援助热线电话号码,这一举措,无疑是完善心理健康服务体系的关键一步。信阳市第六人民医院积极响应国家号召,高效完成12356号码接入工作,现已正式面向公众开放。

  为什么选择“12356”?

  “我现在一个亲人也没有了,真的很害怕。“心情一直很糟糕,不知道为什么会这样,怎么也摆脱不了……”“我……我觉得做人真没意思,坚持不下去了……”“您好,这里是‘12356’全国统一心理援助热线,信阳市第六人民医院心理健康团队为您服务!”信阳市第六人民医院作为我市“12356”热线的接听大本营,通过热线电话为大众普及心理卫生知识,开展各类人群的心理卫生教育,并为市民提供24小时的心理援助服务。“12356”不仅仅是一个倾听您困境和痛苦的平台,更是一个可以帮您找到解决问题的方法和途经的地方,在改善来电者负性情绪和减轻自杀危险程度上有即时和短期的干预效果。

  什么是心理援助热线?

  心理援助热线,由专业机构开设,接听者均经过系统培训并接受督导。心理援助热线只收取电话通信费,没有其他费用。

  谁可以拨打心理援助热线?

  任何希望舒缓情绪,或需要心理帮助的人,都可以拨打心理援助热线。我有点不好意思打热线电话……所有爱自己的行为都值得被赞美,向外求助需要勇气,没有人可以嘲笑有勇气的人。

  温馨提示

  若您拨通占线的号码,请不要失望,也许此时正有一位朋友和你一样经历着黑暗。请再试试或拨打其他地区号码,请一定要再试试!热线是急救,不等于心理咨询和心理治疗。热线更多的是帮助你平复可能将你淹没的情绪,避免你滑入更深的深渊,它是急救,不能根治。如果你觉得热线对你无用,试试更专业的精神科医生或者心理咨询、心理治疗。信阳市第六人民医院心理援助热线由心理咨询师、心理治疗师等专业团队组成,为有心理困扰、情绪问题的人们提供更加便捷的心理援助服务。

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