12月5日上午，代县长黄在国到县人民来访接待中心接访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究解决群众反映的问题。
黄在国强调，信访工作事关群众切身利益，各级各相关部门要始终站稳群众立场，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，切实把“送上门来的群众工作”做实做细做好。要严格落实领导干部带头接访约访、包案化解等制度，全程跟踪督办、定期调度推进、及时通报反馈，确保群众反映的问题事事有着落、件件有回音。要坚持法治思维，勇于直面问题、创新举措，依法依规妥善解决群众合理诉求，增强群众获得感、幸福感、满意度。要强化源头治理，深化标本兼治，从信访个案中分析深层原因、把握共性问题、建立长效机制，把解决好“一件事”变为处理好“一类事”，全面提升信访事项办理质效。
县人大常委会主任彭东，副主任陈功江等参加接访。