11月4日上午,县长余华到县人民来访接待中心公开接访群众,倾听他们的诉求和意见,并与相关部门负责人现场商量解决方法,逐一给予明确回复。县政府副县长司政参加接访。
余华强调,信访工作作为党和政府了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是接受群众监督、改进工作作风的重要途径。各级各部门要提高政治站位、站稳群众立场,聚焦群众反映强烈的共性问题、典型问题,举一反三、完善制度,落实责任、跟踪反馈,把矛盾发现在早、解决在小。同时,优化信访事项办理流程,创新完善多元化调解方式,打造高素质专业化信访工作队伍,真正把信访工作做到群众心坎上,以解决问题的实际成效取信于民。