为持续优化税收营商环境，推动税惠政策措施落地生效，信阳市税务局制定《国家税务总局信阳市税务局纳税服务“局长直联点”试点实施方案》，在商城县选取7户近三年招商引资及重点企业，由该县税务局“一把手”率先担任“直联点”点长，党委班子全员包联，共同与企业为“纳税服务局长直联点”揭牌，实现局长直联、问题直答、流程再造、服务更优的工作局面，大力推行一线工作法，即：到企业一线，到项目现场，做到情况在一线掌握，办法在一线研究，问题在一线解决。税务局长躬身入局、争当企业“零号员工”，在纳税服务领域为新设立企业“帮一把”、为企业发展“扶一程”。
近日，河南驭波科技有限公司将一副“春风送暖助发展，贴心服务为企业”的感谢锦旗送到商城县税务局，这是对该局推出的纳税服务“局长直联点”创新举措的赞赏和肯定。据悉，商城县税务局在河南驭波科技有限公司初创之际，主动要求主要负责人担任其“点长”，在企业土地手续办理、涉税信息登记、发票申领、纳税申报等各类涉税环节全程跟踪、代办帮办，同时邀请企业线上利用问办合一、远程帮办等功能置身“线上远程帮 线下专窗代”智慧办税服务，线下参观“速审快办”线上业务处理中心，体验1分钟业务即提即批服务，让不断推出的纳税服务新举措惠及企业发展。
自纳税服务“局长直联点”工作开展以来，共为重点企业点对点宣传辅导税收优惠政策100余次，快速解决企业涉税问题45项，企业满意度100%，纳税人获得感显著提升。下一步，将在探索的基础上更加完善服务机制，不断将服务覆盖到全市所有招商引资企业、重点税源企业、民生保障企业、外资外贸企业等，持续提升纳税人满意度，切实优化税收营商环境！