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积极集中解决快递滞留问题

信阳市人民政府门户网站 www.xinyang.gov.cn 时间:2022-09-14 来源:政务服务便民热线中心

       9月7日,羊山新区宋女士反映,其是政和花园C区23号楼住户,2022年8月6日,其收到寄往信阳的圆通快递,快递员在未与本人联系直接将快递放在27号楼菜鸟驿站,至今未收到货物,且此快递点经常性出现藏匿滞留情况,请相关单位帮助处理。市邮政管理局接件后,经过调查情况属实,已沟通致歉安抚客户,并对末端派送做出解决。经回访,群众表示十分满意。

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