关于2021年第四季度全市政府网站与政务新媒体检查及管理情况的通报

信阳市人民政府办公室

关于2021年第四季度全市政府网站与

政务新媒体检查及管理情况的通报

各县、区人民政府，各管理区、开发区，市政府各部门：

按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）和《河南省人民政府办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的通知》（豫政办明电〔2019〕28号）等文件要求，市政府办公室对2021年第四季度全市政府网站与政务新媒体建设管理、市政府门户网站内容保障、政府信息公开工作开展情况进行了检查，现将有关情况通报如下。 

一、政府网站与政务新媒体检查情况

（一）总体情况。第四季度，全市正在运行的政府网站共计56个。经检查，合格53个，不合格3个，合格率为94.6%。全市共检查政务新媒体230个，合格218个，不合格12个，合格率为94.8%。

（二）主要问题。1．内容发布方面。市退役军人局、市发展改革委信用信阳网站首页栏目未及时更新。微信公众号“甘岸街道”“平桥统计”“信阳市平桥区退役军人事务局”，今日头条“信阳市文广旅局”，抖音短视频“信阳市公安局反诈中心”“信阳网警巡查执法”“信阳公路巡警”“信阳警事”“信阳文旅”“新县文旅”存在长期未更新的问题。

2．政策解读方面。抽查发现《罗山县人民政府办公室关于印发罗山县房地一体宅基地使用权登记颁证实施方案的通知》《平桥区“万人助万企”金融服务专项行动方案》《信阳市文化广电和旅游局关于进一步加强互联网上网服务营业场所分级分类监管工作的通知》等文件无配套政策解读材料。

3．政府网站找错留言办理方面。第四季度，我市共办理“我为政府网站找错”留言9条，按时办理9条，办结率100%。

4. 日常管理方面。市文化广电旅游局网站访问响应时间过长，并且网站底部未添加党政机关标识、ICP备案信息和网站标识码，未正确添加政府网站找错链接。平桥区政府门户网站存在空白栏目超过5个，未提供规范的咨询建言渠道。微博“平桥区政府办”原名称“xypqzfwmb”设置不规范，更改名称后未在省办系统更新；微信公众号“商城教育”注销后未在国办、省办系统申请下线。

二、市政府门户网站运行保障情况

第四季度，全市各地、各部门信息报送量和采用量整体较上季度有明显提升，息县、罗山县、平桥区、新县、浉河区、潢川县、光山县和淮滨县信息采用量超过100条。市文化广电旅游局、市人力资源社会保障局、市财政局、市教育体育局、市市场监管局、市应急局、市工业和信息化局、市金融工作局和市司法局信息采用量超过30条。

三、政府信息公开情况

政府网站依申请公开答复方面，市统计局存在仍未处理的政府信息公开申请；市发改委存在超期答复的政府信息公开申请。县、区政府网站基层政务公开专栏方面，罗山县未对公开信息进行分类展示，站内搜索功能不可用。

四、下一步工作要求

（一）围绕中心大局强化公开。各地、各部门要充分利用政府网站与政务新媒体等公开平台，紧紧围绕学习贯彻我市第六次党代会、市委六届二次全体（扩大）会议暨市委经济工作会议、2022年省、市两会精神，及时发布省、市重大战略部署及“十四五”规划、疫情防控等重点工作的相关信息，通过全方位的公开、解读、回应，推动群众参与政府科学决策、认同政府管理举措、配合政府开展工作。要按照国家关于规范政府信息公开平台建设要求，继续做好统一平台页面设置、统一内容版式、建立动态更新机制等工作，让平台集中公开工作成果持续发挥作用。

（二）聚焦群众需求强化服务。各地、各部门要有效发挥政府网站、政务新媒体与人民群众之间沟通联系的桥梁纽带作用，着力聚焦群众需求需要强化公开服务。要加大信息公开力度，聚焦方便群众更快、更准、更好获取政府信息，拓展公开渠道，全面优化公开平台搜索功能，认真、规范、及时的做好依申请公开答复工作；要及时公开和更新办事服务指南，聚焦群众关注的异地就医报销、税费网上办理、驾驶证电子化、公证服务信息化等问题，提高政务服务事项网上办、掌上办能力；聚焦群众反映多的医师考试报名、身份证户口办理、开具证明等热点问题，及时回应网民咨询，答疑解惑。

（三）对照问题不足强化管理。各地、各部门要进一步坚持问题导向，对照政府网站和政务新媒体存在的不足和弱项强化管理。要及时按照要求发布和更新信息，避免出现长期不更新和空白栏目；要严格执行内容发布审核制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保不出现错误和纰漏；要强化政府网站与政务新媒体分类管理，开设或关停政府网站必须按照规定上报市政府办公室，严格审批后方可实施。开设或关停政务新媒体必须按照规定分别履行报备或备案程序，未经报备不得向第三方平台申请开设账号；高度重视“我为政府网站找错”留言办理工作，保时保质完成问题的纠错整改。

（四）紧扣网络安全强化防护。各地、各部门要坚决落实网络安全责任制和网络意识形态工作责任制，确保网络技术安全与信息内容安全。要压实安全责任，健全安全制度，强化安全防护，加强应急处置，重点做好春节期间与冬奥会期间网络安全工作，确保不出现安全事故。要严格做好政府网站与政务新媒体网络意识形态工作，强化政治意识，重点做好关键新闻、关键信息、关键词语、关键名称的审核发布工作，确保不出现政治错误和内容错误，维护网络意识形态阵地安全。

附件：1．第四季度政府网站和政务新媒体检查情况

2．第四季度市政府门户网站信息报送情况

3．第四季度基层政务公开专栏信息公开情况

                        信阳市人民政府办公室

                            2022年1月26日

附件1

第四季度政府网站和政务新媒体检查情况

附件2

第四季度市政府门户网站信息报送情况

（各县区、各管理区、开发区）

（市政府各部门）

附件3

第四季度基层政务公开专栏信息公开情况