信阳市人民政府办公室
关于对浉河区政府等单位慢作为为民服务不及时的督查通报
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时间：2021-08-22
来源：信阳日报
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8月11日凌晨，浉河区湖东街道办事处弘昌运动城小区22号楼二单元发生电缆井失火事故，导致3至25层电缆井内各类线路及设施被烧毁，电缆井附近楼道设施和部分居民门外设施等不同程度受到损坏，居民正常生活受到严重影响，群众利益受到损害。8月18日夜晚，接到群众反映后，市政府高度重视，市长蔡松涛同志立即安排市政府办公室连夜核查督办、现场解决问题，责令相关单位立即落实整改。现将有关情况通报如下： 事故发生后，浉河区政府、市消防救援支队、信阳供电公司、湖东街道办事处、小区物业公司等单位及时参与组织救援。但在善后恢复工作中，没有将人民的利益和当前群众急需解决的问题放在首位，重视不够，组织不力，行动迟缓，解决问题不够及时，直至8月18日事故发生一周后仍未恢复生活供电和正常秩序，对居民生活造成了严重影响，群众反映非常强烈。根据国务院《政府督查工作条例》和信阳市政府“三级督查问责”机制要求，结合调查实际情况，经市政府同意，对事故善后恢复工作组织不力、行动迟缓、处置不及时等“懒政怠政”行为负有主要责任的浉河区政府、湖东街道办事处、浉河区消防救援大队通报批评；责令浉河区有关负责同志，通过电视问政在信阳电视台等媒体公开向市民作出检讨和道歉，并于8月21日前落实到位。 8月18日夜晚，按照市长蔡松涛同志指示精神，市政府办公室现场办公，已对当前及后续工作进行安排部署。 1．浉河区政府组织湖东街道办事处、小区物业公司等单位，全面展开秩序恢复工作，于8月19日18时前完成22号楼二单元涉及的92户电线入户安装、电梯检查及恢复运行等工作；8月20日18时前，全面恢复小区正常秩序；同时，举一反三，全面排查，认真做好辖区安全稳定工作。 2．信阳供电公司于8月19日18时前完成22号楼二单元临时电缆、电表箱、电表安装等工作，并接通供电，保障该小区居民的用电需求，并持续做好跟踪服务。 3．市消防支队于8月21日前完成火灾事故的情况调查和上报，并按照有关规定及时处置到位。 各相关单位要高度重视，深刻吸取教训，抓紧整改落实。严格落实13710工作机制，对明确的工作任务逾期未完成的将启动“三级督查问责”机制，对相关单位主要负责人移交市纪委监委问责。下一步，将根据事故调查结果，对相关单位责任人作进一步处理。 人民利益无小事。全市各级、各部门要引以为戒，牢固树立“以人民为中心”的思想，把人民群众生命财产安全放在首位，严守安全生产底线，想人民之所想，急人民之所急，敢于担当，主动作为，想尽一切办法解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，以优质高效的服务、深入扎实的作风和真心为民的情怀，积极为人民群众办好事、办实事、解难题，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
责任编辑：杨举