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燃气无法开通

信阳市人民政府门户网站 www.xinyang.gov.cn 时间:2021-11-17 来源:市长热线办

       固始县刘女士反映,其是番国大道翡翠学府3号楼的业主,家中燃气表为燃气公司统一安装,2021年11月4日前往中国燃气办理燃气开通时,工作人员以燃气表位置不对后期检修不便为由,强制要求让其自行往北挪动60公分,否则不予通气,但其家中热水器、高温铁管已安装,无法挪动,拨打市长热线,请相关部门帮助处理。长热线服务中心接到问题后立即通知固始县政府办理。经查,反映问题属实。固始县城市管理局要求中燃公司指定专人负责,按照燃气安装施工标准,对反映的问题抓紧落实,当天下午中燃公司安排工作人员对刘女士家中燃气进行置换通气,现已正常使用。经回访,刘女士表示问题已解决,感谢市长热线。

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