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化粪池满了污水反流至居民家中

信阳市人民政府门户网站 www.xinyang.gov.cn 时间:2021-01-19 来源:市长热线办

       市民反映,其是工区路六里棚恒丰花园小区业主,其单元楼化粪池满了污水及粪便返到其家厕所且气味难闻,影响居民正常生活,拨打市长热线,望相关单位帮助处理。浉河区督查局与浉河区住建局接到问题后高度重视,工作人员向管理服务恒丰花园小区的恒基物业公司调查了解,反映人房屋位于一层,排水管道是独立下水管道,与2楼以上排水管道不连通。业主家中自有管道维护不属物业服务范围内。反映人反映的单元楼化粪池满了污水及粪便返到其家厕所且气味难闻不属实,属其自家管道堵塞造成。恒基物业公司于1月8日下午对其堵塞的排水管道进行了疏通处理。反映人来电表示问题已解决,非常满意,感谢市长热线。